Respect de la vie privée et confidentialité
EUROTERMINAL SA, 35 bd de l’Eurozone – 7700 Mouscron-Belgique assure la confidentialité des données personnelles qui lui sont communiquées.
La présente déclaration de protection des données vous informe pourquoi nous récoltons les données personnelles, de quelle manière et pendant combien de temps nous les traitons, à qui nous pouvons les transmettre et quels sont vos droits.
La présente déclaration et politique de respect de la vie privée
La présente déclaration et politique de respect de la vie privée s’applique à toutes les données à caractère personnel vous concernant, collectées et traitées par EUROTERMINAL SA.
Par l’utilisation du site Internet, des applications, vous marquez votre accord avec l’application de la présente déclaration et politique de respect de la vie privée aux données à caractère personnel traitées par EUROTERMINAL SA.
La version mise à jour de la politique de respect de la vie privée est mise à jour sur notre site.
Données à caractère personnel récoltées
Nous récoltons vos données lorsque vous nous transmettez ces données de votre propre initiative :
- en complétant la fiche de contact sur notre site internet,
- en nous adressant un mail,
- en prenant contact avec nous par téléphone, lors d’une visite sur notre site ou au sein de votre entreprise (échange de carte de visites ou tout autre document)
Les données peuvent également être collectées sur des sites dont vous avez-vous-mêmes rendus accessibles publiquement afin de prendre contact avec vous dans le cadre des services que nous proposons.
Les données suivantes peuvent être collectées et traitées de différentes manières :
Données que vous communiquez directement
- Données d’identification et de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone ou de GSM / raison social, adresse et localité de l’entreprise, adresse e-mail, numéro de téléphone ou de GSM,
- Données financières uniquement d’entreprise : numéro de compte bancaire, code BIC, nom du titulaire du compte… ;
- Informations relatives aux services que vous souhaitez sous-traiter pour le compte de votre entreprise.
Traitement des données à caractère personnel -finalités
Les "données à caractère personnel" sont les données que vous nous communiquées afin de vous identifier en tant qu’interlocuteur.
Nous traitons vos données à caractère personnel qui sont nécessaires à l’exécution correcte des services que nous proposons.
Les données à caractère personnel sont traitées par Euroterminal SA aux fins suivantes :
- Pouvoir vous fournir des informations sur les services que nous proposons et pouvoir les faire correspondre aux besoins de votre entreprise.
- Entamer une relation d’affaires avec vous, avec votre entreprise, conclure et entretenir un contrat de prestations ou des offres de service et en permettre l’exécution par les soins d’Euroterminal ou par le biais de sous-traitants.
- Permettre la facturation des prestations de services, le suivi et la perception de ces factures, par le biais de tiers ou non ;
Partage des données à caractère personnel
Euroterminal SA peut échanger les données à caractère personnel traitées avec les sociétés mères et sœurs et les filiales au sein du groupe.
En outre, les données à caractère personnel peuvent également être partagées avec des partenaires, fournisseurs et sous-traitants lorsque le traitement par ces tiers est nécessaire pour la conclusion et l’exécution des prestations de services proposés.
Si votre autorisation est légalement requise ou si nous estimons que votre autorisation est appropriée compte tenu des circonstances, nous vous la demanderons toujours avant de partager vos données personnelles ou de les transmettre à un pays situé en dehors de l’Espace économique européen.
Vos données personnelles sont exclusivement divulguées conformément à la présente déclaration et politique de respect de la vie privée et/ou si la loi l’exige.
Droits
Vous avez à tout moment le droit de consulter et de corriger vos données personnelles traitées par Euroterminal SA.
Vous avez également le droit de supprimer vos données personnelles et d’en limiter l’utilisation et la transférabilité dans la mesure où la réglementation applicable le prévoit.
En votre qualité de parties intéressées, vous bénéficiez des droits énoncées à l’art. 15 du RGPD et notamment :
- Droit d’opposition
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit de portabilité
- Droit à l’effacement des données (droit à l’oubli)
- Droit à la limitation du traitement.
Toute demande devra être envoyée à privacy@euroterminal.be. Un accusé de réception de cette demande sera confirmé par l’envoi d’un mail comportant la personne de contact au sein d’Euroterminal qui gèrera votre demande ou le suivi.
Une suite sera donnée à la demande au plus tard dans les 2 mois qui suivent la demande.
Mesures de sécurité
Euroterminal met tout en œuvre pour sécuriser vos données personnelles de manière optimale contre toute utilisation illicite. Les mesures adéquates sont prises, tant sur le plan technique qu’organisationnel, pour assurer un niveau de sécurité suffisant. Dans la mesure où des données sont communiquées à des tiers, Euroterminal SA convient avec ces sous-traitants qu’ils sécurisent également de manière optimale les données personnelles.
L’accès à l’Espace Client sur notre site se fait de manière sécurisée par un nom d’utilisateur et un mot de passe dédiés dont le client est le seul responsable de l’utilisation.
Cookies
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Conservation des données
Euroterminal SA ne conservera pas vos données plus longtemps que nécessaire dans le cadre du traitement de celles-ci et selon la relation commerciale entre nos deux sociétés.
Cependant, veuillez noter que nous sommes légalement tenus de conserver vos données afin de répondre à certaines obligations légales en vigueur en Belgique (T.V.A., fiscalités, douanes, etc.)
Plaintes
Toutes questions ou plaintes peuvent être envoyées à l’adresse : privacy@euroterminal.be
Une réclamation peut également être introduite auprès de l’Autorité de Protection des Données à l’adresse suivante : rue de la Presse 35 à 1000 Bruxelles.
Données de contact
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35 bd de l’Eurozone – 7700 MOUSCRON
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Tél. + 32 56 85 76 94